citibet ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য
SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
স্বচ্ছ পেমেন্ট ও উত্তোলন নীতি
সকল গেমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত
সকল শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায়
যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট প্রস্তুত
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") citibet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। citibet.io ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
citibet একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে এই শর্তাবলী মানতে হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের", "citibet" বলতে citibet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
citibet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:
citibet যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার citibet সংরক্ষণ করে।
প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কঠোর সতর্কতা: citibet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। citibet বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটি নিশ্চিত করুন।
citibet-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank-সহ অন্যান্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা করা যাবে।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে ইমেইলে জানাবে।
citibet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
citibet-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়:
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi-সহ সকল গেম প্রদানকারীর গেম তাদের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার অনুযায়ী পরিচালিত হয়। citibet গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি করে না — সকল ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে citibet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রমাণিত জালিয়াতির ক্ষেত্রে আসল জমার অর্থও ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।
citibet একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য citibet দায়ী নয়।
আমরা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে citibet সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।
citibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সেবা প্রদান করে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ ভিজিট করুন।
citibet-এ নিরাপদে ও দায়িত্বের সাথে গেমিং উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো সবই এক জায়গায়।